Hotel Ryad Le Mechouar Essaouira

" Nous avions réservé et demandé s'il était possible de payer par carte car nous étions 7 personnes. On nous a répondu que oui, sans problème.
1-Nous nous sommes installé en terrasse, mais l'odeur des égouts nous a presque coupé l'appétit. Nous sommes donc rentrés à l'intérieur.
2-Au niveau des boissons, pas de whisky classic mais que du whysky 12 ans d'âge, 3 fois plus cher. On ne relève pas.
Puis le rosé, il ne restait que le plus cher. Bon, ok.
3-Au niveau du service, catastrophe: on nous a débarrassé les assiettes alors que nos amis n'avaient pas fini.
4-En dessert: des oranges à la cannelle. Mais on nous les a servi sans cannelle. Pourquoi? Il ne restait plus de cannelle!!! Là on se dit que c'est très très facile de trouver de la cannelle surtout au Maroc, qu'on avait pris des menus commandés 2h plus tôt!!
5-Et la cerise sur le gâteau: finalement la machine à carte ne marche pas!!! Là trop c'est trop!!! On n'a pas hésité à dire ce qu'on pensait et qu'on allait dénoncer le restaurant!!! "

" Bonjour, nous devions séjourner 12 jours dans cet hôtel début août 2009. Hélas, nous avons dû le quitter à la moitié car dès la première nuit nous avons compris qu´il nous serait impossible de dormir l´hôtel étant aussi une discothèque TOUS LES SOIRS parfois jusqu'à 3h du matin ! Celle-ci se trouve dans le restaurant et n´est absolument pas isolée phoniquement des chambres. Il faut savoir aussi que pendant cette période il y avait une fête foraine derrière un des murs de l´hôtel dont le bruit se termine vers 1h du matin. Malgré nos multiples essais de déménagement (4 chambres différentes), nous avons décidé de partir par nos propres moyens, le directeur de l´hôtel ne nous a pas été d´un grand secours dans cette démarche ! Ayant payé la totalité du séjour, le remboursement a été long à obtenir. De plus, contrairement à la publicité faite sur son site, le confort des chambres laisse vraiment à désirer : douche qui inonde la chambre, tiroirs de la commode qui ne s´ouvrent pas, fenêtre qui ne se ferme pas, confort de la literie parfois très limite. L´accueil n´est pas aussi chaleureux qu´il le prétend et la restauration est plus qu´ordinaire... En revanche, le service du personnel de ménage était très correct et sympathique. Je déconseille donc cet établissement à qui recherche la tranquillité et l´authenticité marocaine. Il existe de multiples "vrais" ryads dans la médina qui méritent le détour. Bonne chance. "