Hotel Odyssee Resort Thalasso Spa Oriental Zarzis

" L'accueil est froid, intéressé, désagréable et méprisant, le restaurant principal est correct dans son ensemble si on est pas regardant. La piscine principale semble propre mais pas tout à fait nette, des algues délimitent le niveau de l'eau et les rigoles sous les caillebotis ressemblent au siphon d'un évier bouché. Outre la piscine principale, le bar (où le personnel est méprisant et désagréable au passage) laisse échapper des effluves malodorantes et nauséabondes. À l'heure du repas des cohortes de baigneurs venus des plages publiques n'hésitent pas à envahir la piscines et ces abords sans égards pour la clientèles sous l'œil bienveillant du personnel. "

" Avant de partir, j´avais regardé les critiques de cet hotel qui étaient plutôt bonnes, j´ai été bien déçue ...
l´hôtel est magnifique, situé dans une palmeraie (il a été construit autour des palmiers, c´était une condition du proprio de la palmeraie), mais visiblement le directeur n´a aucune notion de ce qu´est le all inclusive !!! Résultat : carte de boissons médiocre, peu de choix, coca coupé à l´eau sans bulle, chaud, jus de fruits en bouteilles tièdes bien souvent épuisés, "cocktails" servis dans un rince doigt avec impossibilité d´avoir un grand verre, gobelets en plastiques et j´en passe ...Contrairement aux hotels all inclusive, celui-ci n´utilise pas le système des bracelets mais une carte !!! ex : pour obtenir une crêpe il faut d´abord faire la queue a la caisse , qui vous donne un papier et ensuite refaire la queue aux crêpes ..pour peu que vous désiriez une boisson il faut encore faire la queue ailleurs au bar... Les serveurs du bar de la piscine sont de loin les plus désagréables, ils adorent parler en arabe devant vous entre eux quand vous manifestez votre impatience (Trois quart d´heure d´attente pour une bouteille d´eau parfois)
La fameuse carte est parfois insuffisante pour régler les consommations, ainsi il n´est pas rare de se voir refuser une commande de 4 crêpes pour une famille avec deux enfants, ils disent que le quota est dépassé...ils demandent une carte supplémentaire ...mais depuis quand le all inclusive est-il limité ???
Pour ceux et celles qui ont fréquenté la République Dominicaine, la comparaison est rude, le service est nettement moins bien et de plus l´hotel ne mérite pas ses 4 **** !
Les chambres sont belles, mais le ménage est fait à la va vite (toiles d´araignées au dos des portes pendant les 15 jours ou nous avons été là) , un cafard énorme un soir au pied de mon lit , et même le dernier soir des draps qui sentaient le moisi !
Autre chose : en plein mois d´aout l´hotel est complet, il a fait parfois jusqu'à 45 degrés , donc, seule solution pour avoir une place à l´ombre, se lever à 5h30 du matin pour aller poser sa serviette sur un transat, et encore a cette heure là on est pas les premiers !
De plus, les maitre nageurs et animateurs de la plage font rentrer leurs copains dans l´hotel par la plage, parfois des groupes entiers de tunisiens arrivent et s´installent sur les serviettes délivrées par l´hotel des pauvres touristes qui sont allés déjeuner ou autre, et quand ceux ci reviennent la place est squattée ! sans parler des lunettes de soleil, jouets d´enfants etc qui "disparaissent" ....et du monde supplémentaire dans la piscine qui est déjà bien pleine !
Le seul restaurant acceptant le all inclusive comporte une terrasse abritée et un resto intérieur qui n´a même pas la climatisation , on dégouline de chaleur ou qu´on soit ...
Si vous aimez les jus de fruits au petit déjeuner il faudra vous en passer, la seule chose disponible étant des distributeurs de boissons sucrées et flottardes genre Tang ou Banga, si vous voulez un jus d´orange pressé vous devez débourser 2,50 dinars
Les beignets qu´on vous propose l´après midi a la piscine pour la somme de 2 dinars sont aussi au resto le matin mais attention ceux là sont salés, et disponibles pendant une heure seulement
Il y a deux services le soir, un à 7 heures et l´autre à 8h30
La nourriture est grasse et peu variée, à la fin on ne savait plus quoi manger, c´est toujours la même chose ...leurs pâtisseries sont excellentes en revanche.
Si vous graissez la patte d´un serveur en terrasse il vous gardera votre table pendant toute la durée du séjour, avec un seau a champagne rempli de glace et de vos boissons préférées, ça c´est cool :)
Les serveurs du resto et du bar du haut sont très sympas, le personnel en général l´est aussi (sauf le bar de la piscine)
Les autres restos sont payants .
Il y a quatre piscines, une grande très belle mais peu profonde (super pour les enfants ) une thermale a la couleur verte /marron ça dépend des jours, une couverte d´eau douce mais très javellisée et une autre au centre de soins, dans la grande piscine là aussi l´hygiène laisse à désirer , parfois l´eau est trouble et il flotte beaucoup de PQ en suspension (beurrrkk)
Les animations sont catastrophiques !!! Potache et vulgaire, manque total d´imagination, pas de recherche dans les pseudos spectacles , de 20h30 a 21h 30 tous les soirs c´est la danse des enfants, avec chaque soir les mêmes musiques, 15 jours de "danse des canards" je frôle l´overdose !!
Attention aux vendeurs de ballades en chameau et promenades en bateau qui gravitent autour de la piscine, ils vous proposent des virées en mer ou à dos de chameau, book photo à l´appui, mais la prestation est là aussi loin des promesses qu´ils vous font, exemple la ballade à cheval est supposée se faire sur la plage mais comme par hasard maintenant ils disent que vous n´avez plus le droit donc vous faites du canasson le long d´une route aller retour et voila, pour ce qui est de la visite du "chateau du scorpion " oubliez c´est carrément nul, vous êtes sur un bateau en plein soleil toute la journée et vous "visitez" une minuscule ruine sans intérêt après avoir longé la "voie romaine" qui relie Djerba a la terre en bateau, là ou tous les égouts se déversent ...tout ça pour 23 euros

Nous sommes, comme beaucoup de touristes avec qui nous avons discuté là bas, très déçus de cet hotel, qui a tout pour lui mais qui s´est mis au All Inclusive pour faire comme les autres, résultat la prestation est très décevante et nuira à cet hotel, nous avons rencontré des gens qui viennent là depuis longtemps et qui ne reviendront plus car la qualité a parait-il sérieusement baissé.
En tous cas je n´y mettrai plus les pieds ! "

" Architecture magnifique ! mais un manque d´hygiène incroyable dans les chambres et au restaurant. "